রেফারেন্স

dkok app লগইন — ফোন থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে ঢুকুন

আপনার ফোন নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন — লবি খুলে যাবে। আমরা bKash, Nagad আর Rocket ওয়ালেট এক ট্যাপে যুক্ত রাখি, যাতে আপনি জমা দেওয়া বা তোলার জন্য আলাদা পেজে যেতে না হয়।

OTP দিয়ে নিরাপদ প্রবেশমোবাইল আর ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad, Rocket যুক্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dkok app dkok app লগইন — ফোন থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে ঢুকুন
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন বা পেমেন্ট নিয়ে সমস্যা হলে

আপনি যদি OTP না পান, বা জমা দেওয়ার পর ব্যালেন্স না দেখেন, অথবা প্রথম উত্তোলনে আইডি যাচাই নিয়ে প্রশ্ন থাকে — আমাদের চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বেশিরভাগ দিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত উত্তর দেয়। লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সংরক্ষিত থাকে, তাই কোনো রেফারেন্স নম্বর দরকার হলে সেখান থেকে কপি করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন — ক্লিক করলেই খুলবে। আমাদের টিম বেশিরভাগ দিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট support@dkok app-এ লিখুন — আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম আর লেনদেনের স্ক্রিনশট দিলে দ্রুত উত্তর পাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের প্রকাশিত হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সাইটের ফুটারে আছে — সেখানে মেসেজ দিতে পারবেন, আমরা বেশিরভাগ সময় একই দিন উত্তর দিই।

সাইন-আপ করলে কী পাবেন

আপনার মোবাইল নম্বর দিন, একটা OTP আসবে — সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট চালু। লগইন করার পর আপনার ওয়ালেট সেকশনে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, নম্বরটা দেখে ওই অ্যাপ থেকে টাকা পাঠান, তারপর আমাদের কনফার্ম বাটন চাপুন। জমা ক্লিয়ার হলেই ব্যালেন্স দেখা যাবে। প্রথমবার তোলার আগে আমরা একটা ছবি আইডি চাইব — এটা একবার জমা

দিলে পরে আর লাগবে না। লাইভ টেবিল, স্লট লবি আর স্পোর্টসবুক মার্কেট একই নেভিগেশন বারে থাকে, তাই এক সেকশন থেকে অন্যটায় যেতে লগআউট করা লাগে না। সাপোর্ট দরকার হলে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আমাদের টিম বেশিরভাগ দিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত উত্তর দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার মোবাইল নম্বর, যাচাইকরণের স্ট্যাটাস আর লেনদেনের

ইতিহাস দেখতে পারবেন।

  • OTP যাচাই প্রতিবার লগইনে আপনার ফোনে একটা কোড পাঠাই — সেটা দিলেই ঢুকতে পারবেন, কোনো পাসওয়ার্ড মনে রাখা লাগবে না।
  • পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রথম উত্তোলনের আগে একটা ছবি আইডি জমা দিতে হবে — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং একবার হলেই চলে।
  • লবি নেভিগেশন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট আর স্পোর্টসবুক একই টপ বারে লিংক করা — এক জায়গা থেকে অন্যটায় যেতে লগআউট করার দরকার নেই।
  • প্রকাশিত সহায়তা চ্যাট আইকন সবসময় দেখা যায় — আমাদের টিম বেশিরভাগ দিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত উত্তর দেয়, তাই অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে কিছু জানতে চাইলে জিজ্ঞেস করতে পারবেন।

একাউন্ট

আপনার মোবাইল নম্বর দিন, একটা OTP আসবে — সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট চালু। লগইন করার পর আপনার ওয়ালেট সেকশনে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, নম্বরটা দেখে ওই অ্যাপ থেকে টাকা পাঠান, তারপর আমাদের কনফার্ম বাটন চাপুন। জমা ক্লিয়ার হলেই ব্যালেন্স দেখা যাবে। প্রথমবার তোলার আগে আমরা একটা ছবি আইডি চাইব — এটা একবার জমা দিলে পরে আর লাগবে না। লাইভ টেবিল, স্লট লবি আর স্পোর্টসবুক মার্কেট একই নেভিগেশন বারে থাকে, তাই এক সেকশন থেকে অন্যটায় যেতে লগআউট করা লাগে না। সাপোর্ট দরকার হলে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আমাদের টিম বেশিরভাগ দিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত উত্তর দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার মোবাইল নম্বর, যাচাইকরণের স্ট্যাটাস আর লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — এক ট্যাপে জমা-তোলা

আমরা বাংলাদেশের তিনটা প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি যুক্ত করেছি — আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার আইডি চেক করি — সেটা পাস হলে আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই। কোনো তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে নেই, তাই লেনদেন সরাসরি আমাদের সিস্টেম আর আপনার ওয়ালেটের মধ্যে হয়।

bKash আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — ব্যালেন্স এক মিনিটের মধ্যে দেখা যাবে।
Nagad Nagad দিয়ে জমা দিতে চাইলে পেমেন্ট সেকশনে Nagad বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন, তারপর আপনার Nagad অ্যাপে গিয়ে লেনদেন শেষ করুন।
Rocket Rocket ইউজাররা একইভাবে জমা দিতে পারবেন — আমাদের নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন, আমাদের সাইটে ফিরে এসে সাবমিট চাপুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত

আমরা আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া ঢুকতে না পারে। প্রতিবার লগইনে OTP যাচাই করি আপনার মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠাই — কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি ট্র্যাক করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে সাথে সাথে জানাই।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য এবং পাসওয়ার্ড SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — কেউ আপনার ডেটা দেখতে বা চুরি করতে পারে না লগইনের সময়।

OTP যাচাই

প্রতিটি নতুন লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে কোড পাঠাই — এটা নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে ঢুকছেন।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে লগইন হলে সাথে সাথে বিজ্ঞপ্তি পাবেন — অচেনা অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

ডেটা সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লগইন হিস্ট্রি কেউ দেখতে পারে না — আমরা স্থানীয় আইন মেনে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।

dkok app লগইন নিয়ে যা জানতে চান

লগইন করতে সমস্যা হচ্ছে বা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবেন? এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করুন, OTP কোড লিখুন এবং সরাসরি লবিতে ঢুকুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক পাবেন আপনার নিবন্ধিত নম্বরে।

আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন করার পর OTP কোড আসবে আপনার ফোনে — সেটা লিখলেই লবিতে ঢুকতে পারবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন — রিসেট লিংক পাঠাব সাথে সাথে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করুন।

নেটওয়ার্ক দেরি হতে পারে — দুই মিনিট অপেক্ষা করুন। তবুও না এলে 'পুনরায় পাঠান' চাপুন। নম্বর ঠিক আছে কিনা চেক করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

হ্যাঁ, যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। নতুন ফোন থেকে ঢুকলে আমরা OTP পাঠাব নিরাপত্তার জন্য — কোড দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলবে।

সরাসরি লবিতে ঢুকবেন — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক সব এক জায়গায়। উপরে আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখাবে এবং bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাটে জানান — তারা লগইন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবেন। অথবা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে ইমেইল পাঠান আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায়।
রেফারেন্স

dkok app লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।